A Starbucks acaba de dar um passo estratégico no Brasil ao lançar o Café Coado Refil, uma novidade que reforça seu posicionamento como muito mais do que uma cafeteria: um verdadeiro espaço de permanência e convivência ao longo do dia. A iniciativa chega em um momento em que rotinas híbridas e jornadas fragmentadas exigem ambientes versáteis, confortáveis e funcionais.
Disponível a partir de 18 de março, o novo benefício permite que clientes que adquirirem um café coado servido na tradicional mug de cerâmica da marca, a partir de R$ 9,90, possam consumir refis da bebida enquanto permanecerem na loja. A proposta é simples, mas poderosa: incentivar que o cliente aproveite o ambiente sem pressa, com liberdade para estender sua permanência.
O funcionamento do refil segue uma lógica prática e alinhada à experiência da marca. Para solicitar uma nova dose, basta apresentar a nota fiscal do primeiro pedido e utilizar a mesma caneca de cerâmica. O benefício é válido exclusivamente durante a permanência contínua na unidade, ou seja, não se aplica caso o cliente saia e retorne posteriormente.
A ação está disponível em praticamente todas as lojas da Starbucks Brasil, com exceção das unidades localizadas em aeroportos. Além do café coado, o refil também contempla chá quente servido no local, ampliando as possibilidades para diferentes perfis de consumo e preferências ao longo do dia.
Mais do que uma promoção, o Café Coado Refil materializa um comportamento já consolidado entre os consumidores da marca. Cada vez mais pessoas utilizam as lojas como extensão de seus escritórios, salas de estudo ou até mesmo como ponto de encontro entre compromissos. A Starbucks reconhece esse hábito e transforma essa dinâmica em um benefício concreto.
Segundo Filipe Reis, head de marketing da operação no país, a iniciativa celebra justamente essa relação de longa data com o público. A proposta reforça o diferencial competitivo da marca ao ir além do produto, destacando o ambiente como parte essencial da experiência, um fator decisivo para quem busca produtividade e conforto fora de casa.
Para traduzir essa proposta de forma autêntica, a campanha conta com a participação de Chico Barney e Marcela Ceribelli. Ambos representam rotinas dinâmicas e conectadas à cultura contemporânea, mostrando na prática como utilizam as lojas da Starbucks como base para atividades como reuniões, gravações, leituras e planejamento.
Nos conteúdos da campanha, fica evidente como o refil se encaixa naturalmente na rotina de quem passa longos períodos fora de casa. A proposta não é apenas oferecer mais café, mas criar uma experiência contínua, onde o consumo acompanha o ritmo do dia e se adapta às necessidades de cada cliente.
Complementando a novidade, a marca também reforça seu cardápio de verão com lançamentos que exploram diferentes sensações e texturas. Entre os destaques estão o Strate Frappuccino®, com camadas e Cold Foam cremosa, o Cookies & Cream Frappuccino®, inspirado na clássica combinação de chocolate com biscoito, e o Iced Shaken Espresso, que entrega uma experiência refrescante e intensa em café.
Com essa combinação de inovação em experiência e portfólio, a Starbucks consolida sua estratégia no Brasil ao unir conveniência, permanência e prazer. Em um cenário onde o tempo é fragmentado e os espaços precisam ser multifuncionais, a marca reforça seu papel como um ponto de apoio essencial no cotidiano, oferecendo não apenas bebidas, mas um ambiente pensado para acompanhar cada momento do dia.