A L’Oréal Paris acaba de colocar no ar o site oficial da campanha Experimentou, Ganhou, trazendo uma novidade que reúne duas promoções em uma única ação. A partir desta terça-feira (14), consumidores de todo o Brasil podem participar de uma mecânica que oferece duas possibilidades: quem experimentar o Leave-in Elseve Collagen Lifter e gostar poderá ganhar outro produto da linha gratuitamente; quem não ficar satisfeito poderá solicitar um reembolso de até R$ 40. As duas iniciativas são independentes, possuem regulamentos próprios e ficam disponíveis entre 14 de julho e 13 de setembro de 2026, podendo ser encerradas antes caso os limites previstos sejam atingidos.
A primeira frente é a promoção compre e ganhe, que incentiva a experimentação dos dois principais produtos da linha. Quem comprar 1 Leave-in Elseve Collagen Lifter Sérum 100 ml e cadastrar a nota fiscal receberá 1 Máscara de Tratamento Elseve Collagen Lifter 300 g como brinde. Já quem adquirir 1 Máscara de Tratamento Elseve Collagen Lifter 300 g poderá receber 1 Leave-in Sérum 100 ml gratuitamente, desde que cumpra todas as regras do regulamento e ainda exista estoque de brindes correspondente ao produto adquirido.
Para participar dessa promoção, basta acessar o site oficial, preencher o cadastro com os dados pessoais, informar a chave de acesso da nota fiscal eletrônica, fazer o upload do comprovante e aguardar a validação. A nota fiscal deve obrigatoriamente conter o CPF do participante, e cada consumidor poderá participar apenas uma vez, cadastrando um único produto e recebendo somente um brinde durante toda a campanha. Os brindes serão enviados gratuitamente ao endereço informado no cadastro.
A segunda frente da campanha funciona como uma garantia de satisfação. Caso o consumidor compre o produto participante e não fique satisfeito com o resultado, poderá solicitar um reembolso fixo de R$ 40, independentemente do valor efetivamente pago pelo produto. O pedido deve ser realizado pelo mesmo site oficial da campanha, mediante cadastro, envio da nota fiscal eletrônica com CPF e cumprimento de todas as exigências previstas no regulamento específico da ação. O reembolso será disponibilizado por meio de cartão virtual, emitido sem custo ao participante após a validação da solicitação.
O regulamento da ação de reembolso estabelece um limite de 10 mil solicitações, totalizando R$ 400 mil em créditos. Caso esse volume seja atingido antes do encerramento da campanha, a iniciativa poderá ser finalizada antecipadamente. Da mesma forma, se ainda houver verba disponível ao término do período inicialmente previsto, a ação poderá ser prorrogada, conforme comunicação no site oficial. Cada CPF poderá solicitar apenas um único reembolso, utilizando uma única nota fiscal eletrônica emitida durante o período promocional.
Os produtos da linha Elseve Collagen Lifter foram desenvolvidos para cabelos finos, afinados e sem volume. O Leave-in Injeção de Massa conta com uma fórmula enriquecida com 7% de um complexo com peptídeos de colágeno, que ajuda a reconstruir a massa capilar e proporciona fios imediatamente mais encorpados, com aumento comprovado de até 61% no volume saudável. Já a Máscara de Tratamento Resgate de Massa possui a inovadora textura efeito teia, criada para favorecer a absorção dos ativos e promover reposição de fibras encorpadoras, deixando os cabelos mais macios, brilhosos e volumosos desde a primeira aplicação.
Uma informação importante para quem pretende participar é que os regulamentos oficiais da campanha indicam como produtos elegíveis tanto o Leave-in Elseve Collagen Lifter 100 ml quanto a Máscara de Tratamento Elseve Collagen Lifter 300 g, tanto na promoção de brindes quanto na ação de reembolso. Em ambos os casos, a compra deve ocorrer entre 14 de julho e 13 de setembro de 2026, com nota fiscal eletrônica emitida em nome do participante e contendo seu CPF.
Consulte os regulamentos oficiais da promoção:
Disclaimer: As informações desta matéria foram extraídas dos regulamentos oficiais disponibilizados pela L’Oréal Paris para as duas ações da campanha Experimentou, Ganhou. Embora a homepage do site destaque a compra do Leave-in Elseve Collagen Lifter como chamada principal, os regulamentos oficiais consultados informam que tanto o Leave-in 100 ml quanto a Máscara de Tratamento 300 g são produtos participantes, observadas as regras específicas de cada promoção.
